Arquitectura de produto e operação

    Gustavo Teixeira Cuco

    Desenho sistemas para decisões que atravessam produto, operação, capital e risco.

    O trabalho começa quando as partes deixam de funcionar isoladamente: enquadrar o problema, tornar as restrições explícitas, ligar a execução e deixar prova do que mudou.

    Gustavo Teixeira Cuco

    Arquitecturas em evolução na THE iCON, Q-LIRI e LusiberiaStays

    Arquitectura observada

    Três sistemas, três mudanças verificáveis.

    O número é consequência, não a história. Cada exemplo liga uma circunstância, uma decisão sobre o sistema e o limite da respectiva prova.

    Venda · €570k · Fev 2024

    Da reabilitação à decisão de saída

    T3 · 99,8 m² · Campo de Ourique

    Gestão end-to-end da reabilitação, contratação directa e coordenação da venda.

    ~€96k de input documentado em mão-de-obra e materiais; exclui aquisição e não representa retorno sobre o capital total.

    Ver arquitectura do caso

    3 activos · 2 jurisdições

    Uma operação comum entre propriedades

    Lagos · Alvor · Costa Esuri, entre Portugal e Espanha.

    Responsabilidade directa pela ligação entre produto, operação, compliance e reporting.

    Em Lagos, reabilitação concluída em 9 meses após comparação de quatro propostas; imóvel colocado em alojamento local.

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    −30% no tempo de processamento

    Redesenho de um fluxo de saúde pública

    Operação de saúde pública · equipa até 23 pessoas

    Responsabilidade pela arquitectura operacional: onboarding, formação, dashboards e optimização do processo.

    Resultado histórico na ARSLVT; não é um resultado da Q-LIRI.

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    Método de arquitectura

    O problema decide a forma do sistema.

    A arquitectura não começa na tecnologia. Começa na decisão que falha, na restrição que importa e na prova necessária para saber se a mudança funcionou.

    Problema

    Localizar a decisão difícil, o utilizador afectado e a consequência de continuar igual.

    Sistema

    Ligar pessoas, dados, processos e tecnologia sob restrições reais.

    Prova

    Verificar o resultado na fonte certa e declarar o que ainda não foi demonstrado.

    Prova inspeccionável

    Sistemas que podes abrir.

    A camada pública confirma que os produtos existem. Decisões sanitizadas e prova privada sustentam o que a superfície, por si só, não demonstra.

    Se as partes já não funcionam isoladamente, o problema é de arquitectura.

    Para sistemas que cruzam produto, operação, dados, capital, compliance ou IA — com responsabilidade sobre a decisão e a prova.

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